Allgemeine Geschäftsbedingungen
SIGN SELECTOR | Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Sign Selector (nachfolgend „Anbieter“ genannt) und dem Kunden, die über die Website www.signselector.com oder auf anderem Wege geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter fertigt und liefert individuell hergestellte Firmenschilder mit Beleuchtung gemäß den vom Kunden übermittelten Vorgaben (z. B. Design, Maße, Materialien, Farben, Lichttechnik).
3. Angebot und Vertragsschluss
Alle außerhalb der Website und des Online-Konfigurators von Sign Selector individuell übermittelten Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Nach Übermittlung einer Anfrage durch den Kunden erhält dieser ein individuelles Angebot.
Bei sämtlichen außerhalb der Website und des Online-Konfigurators geschlossenen Verträgen kommt der Vertrag ausschließlich durch die schriftliche Annahme des individuellen Angebots durch den Kunden (z. B. durch Unterschrift oder per E-Mail) zustande. Mit Eingang der unterschriebenen Auftragsvereinbarung beziehungsweise der schriftlichen Auftragsfreigabe beginnt die Produktion. Eine Anzahlung ist, sofern vereinbart, gemäß Ziffer 4 zu leisten.
Onlinevertragsschluss:
Ausdrücklich ausgenommen von der Verpflichtung zur zusätzlichen schriftlichen Annahme oder Unterzeichnung einer Auftragsvereinbarung sind ausschließlich Bestellungen, die unmittelbar über die Website www.signselector.com oder den dort integrierten Online-Konfigurator abgeschlossen werden.
Bei diesen Onlinebestellungen kommt der Kaufvertrag unmittelbar mit dem Anklicken der eindeutig beschrifteten Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ zustande, sofern das konkrete Produkt und das ausgewählte Zahlungsmodell im Checkout als verbindliches Angebot von Sign Selector bereitgestellt werden.
Mit Betätigung dieser Schaltfläche nimmt der Kunde das Angebot verbindlich an und erteilt gleichzeitig die verbindliche Auftrags- und Produktionsfreigabe. Eine zusätzliche schriftliche oder elektronische Annahme, Unterschrift oder gesonderte Auftragsvereinbarung ist nicht erforderlich.
Eine anschließend versendete Bestellbestätigung dient ausschließlich der Dokumentation des bereits wirksam geschlossenen Vertrags und stellt keine Voraussetzung für dessen Wirksamkeit dar.
Für sämtliche Bestellungen außerhalb der Website und des Online-Konfigurators gelten weiterhin die vorstehenden Regelungen zur schriftlichen Auftragsannahme. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
4. Zahlungsbedingungen
Bei schriftlichen Angeboten außerhalb der Website und des Online-Konfigurators gelten die Unterzeichnung des Angebots oder die Leistung der vereinbarten Anzahlung als verbindliche Bestätigung und Freigabe des Produktionsstarts.
Sofern vertraglich nichts anderes vereinbart wurde, ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % bei Annahme des Angebots innerhalb von 7 Kalendertagen zu leisten.
Sofern vertraglich nichts anderes vereinbart wurde, sind die verbleibenden 50 % des Gesamtbetrags nach Erhalt von Fotos und Videos aus der Produktion innerhalb von 7 Werktagen zu leisten.
Wird die Restzahlung nicht fristgerecht geleistet, wird der Versand nicht freigegeben.
Bei allgemeinen Zahlungsverzögerungen werden ab dem 14. Tag nach Erhalt der Rechnung zusätzlich die vom Hersteller tatsächlich berechneten Lagergebühren in Höhe von 20,00 € pro Tag und bestellter Einheit zuzüglich der jeweils gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer, sofern diese anfällt, verrechnet. Die Berechnung erfolgt nur für den Zeitraum, in dem die Ware aufgrund der ausstehenden Zahlung des Kunden beim Fabrik- oder Lagerpartner eingelagert bleibt.
Die Zahlungen können ausschließlich per SEPA-Überweisung oder PayPal getätigt werden. Andere Zahlungsmittel werden nicht angenommen.
Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers (Reverse-Charge-Verfahren) gemäß § 19 Abs. 1 UStG.
Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.
Alle Zahlungen erfolgen netto. Sofern nicht anders vereinbart, ist bei grenzüberschreitenden B2B-Leistungen der Leistungsempfänger für die Abfuhr anfallender lokaler Steuern, Zölle und Abgaben verantwortlich (Reverse-Charge-Verfahren).
Ergänzung zu Ziffer 4 – Zahlungsmodelle für Onlinebestellungen: Die reguläre 50-%-Anzahlung und die Restzahlung nach Produktionsfotos gelten nur, wenn nicht im verbindlichen Onlinebestellprozess eines der im Checkout angebotenen Zahlungsmodelle ausgewählt wurde. Bei 0 % Anzahlung ist der volle Betrag fünf Kalendertage nach Erhalt der Ware fällig. Bei 100 % Vorauszahlung gilt Zahlung innerhalb von fünf Kalendertagen nach Bestellung und 5 % Skonto bei fristgerechtem Zahlungseingang gemäß dem bei der Onlinebestellung vereinbarten Vorauszahlungsmodell. Bei Ratenzahlung beginnen die vereinbarten Monatsraten mit dem Vertragsabschluss gemäß dem bei der Bestellung angezeigten Zahlungsplan; gegebenenfalls vereinbarte prozentuale Zinsen sind gesondert ausgewiesen. Die allgemeinen Zahlungsverzugs- und Lagerkostenregelungen gelten nur im rechtlich zulässigen Umfang und soweit ihre jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.
5. Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Produkten
Bei den angebotenen Leuchtreklamen handelt es sich um individuell nach den Vorgaben des Kunden angefertigte Produkte, insbesondere mit dem vom Kunden vorgegebenen Logo, Design, Maßen und sonstigen Ausstattungsmerkmalen. Soweit der Kunde Verbraucher ist, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, da die Ware nach Kundenspezifikation angefertigt wird und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist. Ein Widerruf oder eine kostenfreie Stornierung ist daher nach Vertragsschluss grundsätzlich nicht möglich. Die Produktion beginnt gemäß Ziffer 3 mit Eingang der unterschriebenen Auftragsvereinbarung.
Gesetzliche Rechte bei Mängeln sowie das Recht zur Kündigung oder zum Rücktritt aus gesetzlich vorgesehenen Gründen bleiben unberührt.
Ergänzung zu Ziffer 5 – Onlinefreigabe und Stornierung: Für den online gemäß Ziffer 14 geschlossenen Vertrag gilt der Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ zugleich als verbindliche Freigabe der ausgewählten Konfiguration. Für außerhalb der Website geschlossene Verträge bleibt die schriftliche Auftragsfreigabe maßgeblich. Nach der jeweiligen verbindlichen Freigabe wird kein zusätzliches vertragliches Recht zur kostenfreien Stornierung eingeräumt. Zwingende gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts-, Kündigungs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt; insbesondere kann eine etwaige gesetzliche Widerrufsmöglichkeit einer Finanzierung nicht pauschal ausgeschlossen werden.
6. Lieferung und Produktionszeit
Die reguläre Produktions- und Lieferzeit beträgt 8 bis 13 Wochen ab dem Zahlungseingang der vereinbarten Anzahlung. Nach Erhalt der unterzeichneten Auftragsvereinbarung beginnt die Produktion grundsätzlich unverzüglich. Die angegebene Produktions- und Lieferzeit ist unter der Voraussetzung kalkuliert, dass der Kunde die jeweils ausgestellte Rechnung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt vollständig begleicht und die hierfür erforderlichen Lieferfreigaben rechtzeitig erteilt werden.
Sollte die vereinbarte Anzahlung nicht innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Auftragsvereinbarung auf dem vereinbarten Konto nachgewiesen werden können, wird die Produktion in dem zu diesem Zeitpunkt erreichten Bearbeitungsstand pausiert. Die Produktion wird erst nach vollständigem Eingang der vereinbarten Anzahlung wieder aufgenommen. Eine hierdurch entstehende Verzögerung verlängert die Produktions- und Lieferzeit entsprechend.
Zahlungsverzögerungen führen zu einer entsprechenden Verlängerung der Produktions- und Lieferzeit, da die weiteren Lieferfreigaben unmittelbar vom Zahlungseingang abhängen. Je nach Umfang und Komplexität des Auftrags kann sich die Produktions- und Lieferzeit zusätzlich verlängern. Sollte dies der Fall sein, wird der Kunde darüber im Vorfeld informiert. Verzögerungen, die auf unvollständige oder verspätete Kundenangaben zurückzuführen sind, verlängern die Produktionszeit ebenfalls.
Fristbeginn und Produktionsstart bei Onlinebestellungen:
Die vorstehenden Regelungen zur Anzahlung und zur unterschriebenen Auftragsvereinbarung gelten ausschließlich für klassische Angebote außerhalb der Website und des Online-Konfigurators.
Onlinebestellungen mit 0 % Anzahlung: Bei Auswahl der Zahlungsoption „0 % Anzahlung“ ist keine Vorauszahlung für den Produktionsbeginn erforderlich. Die Produktion wird schnellstmöglich nach dem verbindlichen Vertragsschluss aufgenommen, sobald sämtliche für die Fertigung erforderlichen Angaben vollständig vorliegen. Die Produktions- und Lieferfrist beginnt zu diesem Zeitpunkt. Der vollständige Rechnungsbetrag ist fünf Kalendertage nach Erhalt des Produkts fällig.
Onlinebestellungen mit 100 % Vorauszahlung: Die Produktion wird ebenfalls schnellstmöglich nach dem verbindlichen Vertragsschluss aufgenommen, sofern sämtliche erforderlichen Fertigungsangaben vorliegen. Der vollständige Rechnungsbetrag ist innerhalb von fünf Kalendertagen nach der Onlinebestellung zu bezahlen. Erfolgt die vollständige Zahlung nicht fristgerecht, ist der Anbieter berechtigt, die Produktion bis zum vollständigen Zahlungseingang zu pausieren. Die Produktions- und Lieferfrist verlängert sich um die Dauer der hierdurch verursachten Verzögerung, soweit rechtlich zulässig.
Onlinebestellungen mit Ratenzahlung: Die Produktion wird ebenfalls schnellstmöglich nach dem verbindlichen Vertragsschluss aufgenommen, sofern sämtliche erforderlichen Fertigungsangaben vorliegen. Die erste vereinbarte Rate ist innerhalb von fünf Kalendertagen nach der Onlinebestellung zu bezahlen. Weitere Raten und gegebenenfalls vereinbarte prozentuale Zinsen richten sich nach dem vor dem Bestellabschluss ausgewiesenen Zahlungsplan. Wird die erste Rate nicht fristgerecht bezahlt, ist der Anbieter berechtigt, die Produktion bis zum Eingang der fälligen Zahlung zu pausieren. Die Produktions- und Lieferfrist verlängert sich um die hierdurch verursachte Verzögerung, soweit rechtlich zulässig.
Für keine dieser Onlinevarianten ist eine gesonderte schriftliche Auftragsvereinbarung oder zusätzliche Auftragsbestätigung Voraussetzung des Vertragsschlusses oder des Produktionsbeginns. Verbindlich zugesagte Liefertermine und gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben unberührt.
7. Genehmigungen und rechtliche Vorschriften
Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, sich vor der Montage oder Anbringung des Firmenschildes über örtliche Genehmigungspflichten, Bauvorschriften oder sonstige behördliche Auflagen zu informieren und diese einzuhalten. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für fehlende Genehmigungen oder behördliche Beanstandungen, die aus der Installation des Schildes am gewünschten Ort entstehen.
8. Garantie, Gewährleistung und Reklamation
Premium Variante: 5 Jahre Garantie
Standard Variante: 2 Jahre Garantie
Die Garantie deckt ausschließlich Herstellungsmängel ab, die zu einem vollständigen Ausfall führen. Dazu gehören Materialfehler und Verarbeitungsmängel, die nachweislich auf die Fertigung zurückzuführen sind.
Der Anbieter gewährt auf seine Produkte folgende Garantielaufzeiten, welche für das Buchstabengehäuse und die LED-Komponenten unabhängig voneinander gelten:
Garantieumfang Buchstabengehäuse
Bei der Premium-Variante beträgt die Garantiezeit auf das Buchstabengehäuse 5 Jahre. Bei der Standard-Variante beträgt die Garantiezeit auf das Buchstabengehäuse 2 Jahre.
Die Garantie auf das Buchstabengehäuse deckt ausschließlich Material- und Verarbeitungsfehler ab, die nachweislich auf Herstellungsmängel zurückzuführen sind, insbesondere Risse, Verformungen, Korrosion oder Beschichtungsabplatzungen, sofern diese unter strikten normalen Betriebsbedingungen und bei sachgemäßer Handhabung, Lagerung, Montage und Wartung auftreten. Der Anbieter leistet nach eigenem Ermessen Reparatur oder Austausch des fehlerhaften Gehäuses. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Schäden als Folge unsachgemäßer Handhabung, fehlerhafter Wartung, unsachgemäßer Lagerung oder der Nichtbeachtung der Betriebsanleitung von der Garantie auszuschließen.
Garantieumfang LED-Komponenten
Bei der Premium-Variante beträgt die Garantiezeit auf die LED-Komponenten 3 Jahre. Bei der Standard-Variante beträgt die Garantiezeit auf die LED-Komponenten 2 Jahre.
Die Garantie auf die LED-Komponenten deckt ausschließlich Ausfälle, Lichtverlust von mehr als 20 % der ursprünglichen Helligkeit, Farbabweichungen oder Flackern ab, die nachweislich auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind und nicht durch unsachgemäße Bedienung, Wartung, Lagerung oder unsachgemäßen Betrieb verursacht wurden. Die Garantie gilt ausschließlich für den ordnungsgemäßen Betrieb unter den vom Anbieter schriftlich spezifizierten Bedingungen und gemäß den Betriebsanleitungen. Der Anbieter leistet nach eigenem Ermessen Reparatur oder Austausch der fehlerhaften LED-Module. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Schäden als Folge von Überlastung, Spannungsschwankungen, unsachgemäßer Wartung oder der Nichtbeachtung der technischen Spezifikationen von der Garantie auszuschließen.
Ausnahmen und Ausschlüsse
Von der Garantie ausgenommen sind:
- Schäden durch äußere Einflüsse (Wetter, UV-Strahlung, Feuchtigkeit, Temperaturschwankungen)
- Unsachgemäße Handhabung, Montage oder Demontage
- Fehlerhafte oder unsachgemäße Installation durch Dritte
- Normaler Verschleiß und Alterung
- Höhere Gewalt und unvorhergesehene Ereignisse
- Nachträgliche Veränderungen, Reparaturen oder Eingriffe durch Dritte
- Beschädigungen durch unsachgemäße Reinigung oder Wartung
- Schäden durch nicht autorisierte Modifikationen oder Umbauten
- Lichtverlust unter 20 % (technisch bedingt)
- Geringfügige Farbabweichungen, die technisch bedingt sind
Der Kunde ist verpflichtet, das Firmenschild und alle elektrischen Komponenten mindestens einmal jährlich durch einen befugten Elektriker oder Fachmann inspizieren und warten zu lassen. Diese Inspektionen müssen folgende Punkte umfassen: Überprüfung aller Stromverbindungen und Stecker, Messung der Spannungen und Ströme, Kontrolle auf Korrosion oder Feuchtigkeitseintritt, Überprüfung der Belüftung und Kühlung, sowie allgemeine Sichtprüfung auf Beschädigungen. Diese regelmäßigen Wartungen sind essentiell, um Schäden durch Spannungsschwankungen, Korrosion, Feuchtigkeitseintritt und thermische Degradation zu vermeiden. Der Kunde ist verpflichtet, Wartungsprotokolle und Inspektionsdokumentationen zu führen und dem Anbieter auf Anfrage vorzulegen. Die Einhaltung dieser Wartungsverpflichtungen ist Voraussetzung für den Bestand der Garantie. Verstöße gegen diese Wartungsverpflichtung führen zum Verfall des Garantieanspruchs.
Gewährleistungsanspruch und Reklamation:
Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Material, die technisch bedingt sind, stellen keinen Mangel dar. Beanstandungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich und mit Fotodokumentation mitgeteilt werden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, fehlerhafte Teile zur Analyse einzufordern.
9. Referenz-Nutzung
Wird dem Kunden ein auf dieser Rechnung ausgewiesener Rabatt gewährt, stimmt der Kunde mit Inanspruchnahme dieses Rabatts automatisch zu, dass der Anbieter das Projekt als Referenz nutzen darf. Dies umfasst ausdrücklich das Recht, den Unternehmensnamen des Kunden sowie Fotos und mediale Darstellungen des Projekts für Marketingzwecke nach außen zu kommunizieren und zu publizieren. Der Kunde erklärt sich bereit, dem Anbieter nach Fertigstellung und Montage des Schildes hochwertige Fotos des Firmenschildes zur Verfügung zu stellen, bestehend aus einem Tagbild und einem Nachtbild mit dem Logo des Unternehmens. Diese Bilder werden zur Dokumentation und für Referenzzwecke verwendet.
10. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für Folgeschäden, insbesondere für entgangenen Gewinn oder Produktionsausfall, wird keine Haftung übernommen.
11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.
12. Lieferung und Zustellung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Liefer- bzw. Geschäftsadresse, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Unser Logistikpartner ist berechtigt, den Kunden zur Abstimmung oder Ankündigung der Zustellung unter der vom Kunden angegebenen oder öffentlich zugänglichen geschäftlichen Telefonnummer zu kontaktieren. Kann die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, insbesondere weil die Lieferadresse unzutreffend oder unvollständig angegeben wurde, der Kunde an der angegebenen Lieferadresse oder unter der öffentlich angegebenen Telefonnummer bzw. der vom Kunden mitgeteilten Kontaktnummer nicht erreichbar ist oder die Annahme der Lieferung verweigert wird, ist der Verkäufer berechtigt, einen erneuten Zustellversuch zu veranlassen. Nach zwei erfolglosen Zustellversuchen trägt der Kunde die durch die erneute Zustellung sowie die notwendige Zwischenlagerung tatsächlich entstehenden und nachweisbaren Mehrkosten. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Bei Überschreitung der vereinbarten Zahlungsfrist und dem Bestehen fälliger und offener Forderungen ist der Verkäufer berechtigt, die Auslieferung noch nicht zugestellter Waren mit sofortiger Wirkung zu unterbrechen bzw. zu pausieren. Bereits zur Auslieferung an einen Logistikpartner übergebene Waren können bis zum vollständigen Ausgleich der fälligen Forderungen beim jeweiligen Logistikpartner zurückgehalten bzw. einbehalten werden.
Sämtliche aufgrund des Zahlungsverzugs anfallenden, tatsächlich entstandenen und nachweisbaren Kosten und Gebühren, die vom jeweiligen Logistikpartner für die Unterbrechung, den Stopp, die Änderung oder Zurückhaltung des Versand- bzw. Zustellprozesses, die Zwischenlagerung sowie für eine spätere Wiederaufnahme oder erneute Zustellung der Ware berechnet werden, trägt der Kunde, soweit dieser die Zahlungsverzögerung zu vertreten hat. Die Auslieferung bzw. Freigabe der zurückgehaltenen Ware erfolgt nach vollständigem Ausgleich der fälligen Forderungen sowie der bis dahin entstandenen und nachweisbaren Logistik- und Lagerkosten, vorbehaltlich einer abweichenden Vereinbarung oder entgegenstehender gesetzlicher Vorschriften. Weitergehende gesetzliche Rechte des Verkäufers bleiben unberührt.
13. Schlussbestimmungen
Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht des Staates Anwendung, in dem der Anbieter seinen Hauptsitz hat, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14. Verbindlicher Online-Vertragsschluss und Produktionsfreigabe
14.1. Die im Online-Konfigurator und im abschließenden Checkout mit vollständiger Produktkonfiguration, Gesamtpreis und gewähltem Zahlungsmodell dargestellte Bestellung stellt ein verbindliches Angebot von Sign Selector zum Abschluss des Kaufvertrages dar. Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ nimmt der Kunde dieses Angebot verbindlich an. Der Vertrag entsteht unmittelbar mit dem Klick, sofern die Bestellung technisch erfolgreich übermittelt wird. Weder eine gesonderte schriftliche Auftragsvereinbarung noch eine zusätzliche Annahmeerklärung oder Bestätigung durch Sign Selector ist für den Vertragsschluss notwendig. Dieses Modell setzt voraus, dass die Website die Produkte und Preise tatsächlich als verbindliches Angebot darstellt und der Bestellprozess die geltenden gesetzlichen Informations- und Buttonpflichten erfüllt.
14.2. Für auf diesem Weg abgeschlossene Verträge sind eine gesondert unterschriebene Auftragsvereinbarung, eine zusätzliche schriftliche Bestätigung durch den Kunden oder eine weitere Unterschrift nicht erforderlich. Die verbindliche elektronische Bestellung dokumentiert die Auftragsfreigabe; eine nachfolgende E-Mail bestätigt lediglich den bereits zustande gekommenen Vertrag.
14.3. Mit Zustandekommen des Onlinevertrags gilt die im Konfigurator abgeschlossene Produktkonfiguration als zur Fertigung freigegeben, soweit nicht eine konkret bezeichnete zusätzliche technische Freigabe für einzelne Daten oder Ausführungsdetails ausdrücklich vorgesehen ist. Der Anbieter darf die zur Auftragsabwicklung und Fertigung erforderlichen Schritte einleiten. Etwaige gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- oder Kündigungsrechte bleiben unberührt.
14.4. Nach dem bereits erfolgten Vertragsschluss stellt der Anbieter dem Kunden die Vertragsbestätigung einschließlich der maßgeblichen Bestell- und Zahlungsdaten nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, zur Verfügung.
15. Verbindlichkeit der Freigabe, Stornierung und Widerrufsrecht
15.1. Bei individuell nach den Vorgaben des Kunden angefertigten Produkten wird der Auftrag mit Abschluss des Onlinevertrags nach Ziffer 14 beziehungsweise bei außerhalb der Website geschlossenen Aufträgen mit der nach Ziffer 3 erforderlichen schriftlichen Freigabe verbindlich. Nach dieser verbindlichen Auftragsfreigabe besteht kein zusätzlich vertraglich eingeräumtes Recht auf einen kostenfreien Rücktritt oder eine einseitige Stornierung. Ein Änderungs- oder Aufhebungswunsch kann nur im Einvernehmen mit dem Anbieter umgesetzt werden, soweit kein gesetzliches Recht etwas anderes vorsieht.
15.2. Soweit der Kunde Verbraucher ist, besteht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, nach Maßgabe des anwendbaren Rechts grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht für den Warenkauf. Diese Regelung gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall erfüllt sind; die bloße Bezeichnung als „konfiguriert“ genügt hierfür nicht.
15.3. Gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts-, Kündigungs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Dies gilt insbesondere für etwaige eigenständige Verbraucherrechte aus einer entgeltlichen Ratenzahlungs- oder Finanzierungsvereinbarung sowie für Fälle, in denen der Ausschluss des Widerrufsrechts für die Ware nicht greift. Soweit eine gesetzliche Widerrufsbelehrung erforderlich ist, wird sie gesondert bereitgestellt.